Условия возврата товара

Что нужно для возврата

Товар который Вы хотите вернуть

- Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники.

- Оформить заявку на возврат на сайте altyn-kol.com

- Копия подписанного акта на возврат

- Копия чека при приобретении

Когда будет произведен возврат денежных средств?

Когда будет произведен возврат денежных средств?
Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе.
Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

В течении какого срока Я могу вернуть товар?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней, не считая дня покупки. Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного на соответствующие группы товаров.

Адрес отправки

22А ул. Пионерская, с. Кочкор,
Нарынская обл. Кыргызская Республика 722500

Возврат необходимо оформить как обычную заявку и направить по указанному адресу.
Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.